THÈMES: Le luxe montre la voie de la reprise Le succès des hôtels Copatel à Paris StarCite : la réponse à l'attrait des groupes Pages 1 | 2 | 3          English | Français          Fall 2002          Budget 2003 Nos 5 idées économiques pour augmenter vos recettes Indépendamment de l'investissement en matière de marketing, TravelCLICK conseille aux hôtels de faire front au défi apporté par la période budgétaire. " Le ralentissement économique et la baisse de la demande dans le secteur hôtelier sont un défi pour l'hôtellerie au moment où se décident les budgets marketing " a déclaré Bruce W. Mainzer, vice-président senior du marketing à TravelCLICK. " Nous souhaitons faire savoir à nos clients que peu importe leur niveau d'investissement pour l'année prochaine, il existe d'autres moyens d'accroître la compétitivité et les recettes de leurs hôtels. " Les informations suivantes sont fournies par TravelCLICK à l'intention des hôtels qui préparent leurs budgets pour 2003 : 1. Vérifiez votre présence sur tous les médias électroniques. Ces médias sont des points de vente qui permettent de transformer directement des informations en nouvelles réservations. Vérifiez tous les ans que les renseignements sur Internet et systèmes de distribution mondiale (GDS) concernant votre hôtel sont actualisés. 2. Réduisez les dépenses marketing par l'e-marketing. Vous pouvez réduire vos dépenses en passant des outils promotionels traditionnels tels que brochures, annonces et publipostage de masse aux sites Internet, campagnes e-mails et systèmes de distribution mondiale afin de générer de meilleurs résultats à un coût moindre. 3. Tirez profit de l'e-marketing pour attirer des groupes. Les organisateurs de conférences et réunions ainsi que toutes les compagnies de Fortune 1000 ont adopté les outils Internet. En conséquence, les réservations de groupe via Internet augmentent rapidement. Les hôtels qui ont vite réagit dans le domaine de l'e-marketing tels que StarCite.com ont multiplié par quatre leur demande à l'instar des hôteliers qui sont restés passifs. 4. Connaître vos concurrents. Grâce à toutes les informations désormais disponibles par les voies de l'e-commerce, les consommateurs dictent le ton - et ils le savent bien. Connaître les prix et les capacités de votre plus proche concurrent vous donne l'avantage. Hotelligence de TravelCLICK ainsi que les rapports PCA vous permettent d'obtenir des données critiques sur lesquelles un hôtelier peut baser ses décisions concernant les prix et promotions. 5. Connaître les capacités des services en ligne. Il est estimé que d'ici la fin de l'année, 320 millions de personnes utiliseront Internet - cinq fois plus qu'en 1997 - dont la plus grande part revient à l'industrie du tourisme dont les hôtels qui est la catégorie la plus prometteuse. " Affichez vos services sur Internet et les systèmes de distribution mondiale. Vous obtiendrez de meilleurs rendements et vous serez surpris de voir vos ventes augmenter par les voies électroniques, " déclare Mainzer. " Ces simples faits aideront à accroître les parts de recettes de la majorité des hôtels qui sont attentifs et répondent aux exigences des consommateurs " continue Mainzer. " La bonne nouvelle est qu'il existe des ressources peu honéreuses pour les hôteliers qui souhaitent travailler dans ce sens et maximiser le rendement de leurs recettes tout en contrôlant leurs dépenses marketing. " Les consultants de TravelCLICK sont à votre disposition afin de vous conseiller dans ces domaines. De plus amples renseignements, y compris des exemples sur l'efficacité de ces stratégies dans certains marchés, sont disponibles en contactant TravelCLICK directement. Orbitz rejoint le réseau médiatique clientèle TravelCLICK est heureux de vous annoncer qu'Orbitz, le site leader du tourisme et des voyages, fait maintenant partie de notre réseau médiatique clientèle. Avec huit millions d'inscrits et dix millions d'utilisateurs occasionnels par mois, Orbitz peut se targuer de fournir les meilleurs prix de plus de 450 compagnies aériennes. Lancé en juin 2001, Orbitz a vite fait sa place en tant que distributeur de choix et facile d'accès. Ce nouveau partenariat permet à TravelCLICK d'offrir aux hôtels des opportunités e-marketing variées avec toujours la même précision à laquelle sont habitués les clients de TravelCLICK. " Notre partenariat avec Orbitz est une excellente opportunité tant pour les consommateurs que pour les hôtels ", a affirmé Ray Cohen, co-directeur général et président de TravelCLICK. Pour commencer la campagne marketing de votre hôtel sur Orbitz ou, pour de plus amples renseignements, contactez votre expert local. Pages 1 | 2 | 3